Условия соглашения (публичная оферта) интернет-магазина «Bonneprise», о продаже товаров

Интернет-магазин «Bonneprise» (далее по тексту - Сайт, Интернет-магазин), расположенный на доменном имени: http://bonneprise.ru

Организационно-правовая форма - ИП Назарова Т.И., именуемый в дальнейшем «Продавец», публикует настоящую Публичную оферту (Договор) о продаже Товара дистанционным способом.

1. Термины и определения

1.1 Публичная оферта (далее по тексту - «Оферта») - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее по тексту - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.

1.2 Продавец - индивидуальный предприниматель Назарова Татьяна Ивановна (далее по тексту - Интернет-магазин «Bonneprise», Интернет-магазин, Сайт), ИНН: 744502571426, ОГРН: 315745600051451, юридический адрес: 455000, Челябинская область, гор. Магнитогорск, пр. К.Маркса 64/1-69; адрес для приема возвратов и корреспонденции: 455000,Челябинская область, гор.Магнитогорск, ул. Сталеваров 17/1 – 29 (тел.: 8 (912) 316 46 11, e-mail: sales@bonneprise.ru)

1.3 Покупатель (Клиент) - любое физическое лицо, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты.

1.4 Товар - объект соглашения сторон, перечень наименований ассортимента, представленный на Сайте.

1.5 Личный кабинет - специальный раздел Сайта, доступный только для зарегистрированного Покупателя, вход в который возможен только при прохождении авторизации.

1.6 Заказ Товара - это позиции Товара, предложенного к продаже Интернет-магазином и указанные Покупателем при оформлении заявки на его приобретение, непосредственно на Сайте или через Оператора. Заказ включает информацию о приобретаемом Товаре, его цене, а также согласованных условиях его доставки Покупателю и подтверждается путем электронного сообщения, направляемого Продавцом на электронный адрес Покупателя.

1.7 Карточка товара – интернет страница Сайта, на которой расположена единица Товара, с указанием полной и достоверной информации о данном Товаре.

1.8 Акционная скидка - это скидка, которая предоставляется на определенный Товар. Размер скидки указывается непосредственно на Карточке Товара. Цена на Товар указана с учетом акционной скидки.

1.9 Скидка по промокоду - это скидка, которая предоставляется на определенную группу Товаров при введении специального кода во время оформления Заказа в «Корзине» Покупателя.

1.10 Промокод - это специальный код, который предоставляет скидку на определенную группу Товаров и имеет срок действия. Для получения скидки необходимо ввести промокод в специальное поле в «Корзине» Покупателя во время оформления Заказа. Некоторые промокоды могут быть применены автоматически. К одной единице товара может быть применен только один промокод.

1.11 Скидка постоянного Покупателя - это скидка, предоставляемая Покупателю на определенных условиях. Условия предоставления скидки указаны в разделе «Моя Скидка».

1.12 Распродажа - предложение Продавца о продаже товара определенного ассортимента в течение определенного периода времени.


2. Общие положения

2.1 Настоящая публичная Оферта является официальным предложением Интернет-магазина «Bonneprise» в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить с ИП Назаровой Т.И. договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей оферте и содержит все существенные условия договора.

2.2 Заказ Покупателем Товара, размещенного на сайте Интернет-магазина «Bonneprise» означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящего Договора.

2.3 Администрация Сайта имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.

2.4 Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.

2.5 На сайте Интернет магазина, в Карточке Товара, Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, месте его изготовления, цене, информацию о гарантийном сроке и сроке годности.

2.6 Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров дистанционным способом, иными нормативно-правовыми актами, принятыми в соответствии с указанными выше документами.


3. Предмет договора и цена товара

3.1 Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает товары на условиях настоящего Договора.

3.2 Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической оплаты Продавцу полной стоимости Товара.

3.3 Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.

3.4 Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем и бесспорном порядке и указываются на страницах Интернет-магазина «Bonneprise».

3.5 В случае изменения цены на заказанный Товар Продавец обязуется в течение 3-х дней, но не позднее поступления оплаты от Покупателя за этот Заказ, проинформировать последнего об изменении цены Товара.

3.6 При наступлении изменений, установленных п. 3.5 настоящего Договора, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа, Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара.

3.7 Изменение Продавцом цены на уже оплаченный Покупателем Товар не допускается.

3.8 Продавец указывает стоимость доставки Товара на сайте Интернет-магазина при оформлении Покупателем Заказа, при оформлении заказа Оператором сообщает непосредственно Покупателю.

3.9 Цена товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость.

3.10 Окончательная Цена Товара складывается исходя из воздействия следующих переменных:

  • Акционная скидка;
  • Скидка по промокоду;
  • Скидка постоянного Покупателя/

3.11 На Товар, участвующий в Распродаже, никакие скидки не распространяются.

3.12 Стоимость Доставки Товара в стоимость Товара не включается и всегда оплачивается отдельно.

3.13 На некоторые распродажи на Сайте действует специальное условие - ограничение по минимальной сумме заказа.

3.14 Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления на счет Продавца денежных средств за Заказ, в полном объеме.

3.15 Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на Сайте в разделе «Личный кабинет».


4. Регистрация на сайте и оформление заказа

4.1 Оформить Заказ в Интернет-магазине «Bonneprise» могут только зарегистрированные Покупатели.

4.2 Регистрация Покупателя на Сайте подразумевает, что Покупатель ознакомился с настоящей публичной офертой и выразил свое полное и обязательное согласие с изложенными в ней условиями, в противном случае Клиенту будет недоступна услуга "Заказ Товара".

4.3 Покупатель вправе зарегистрироваться на сайте только 1(один) раз, т.е. может иметь только один Личный кабинет.

4.4 В случае повторной регистрации данные старого Личного кабинета не переносятся. В этом случае создается новый Личный кабинет и формируется новая скидка постоянного покупателя. Статистика заказов, влияющая на рост процента скидки, также ведется с нуля.

4.5 Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.

4.6 Покупатель, зарегистрировавшийся на Сайте, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля, что позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам Сайта.

4.7 Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам.

4.8 Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в регистрации на Сайте без объяснения причин.

4.9 Продавец имеет право аннулировать (удалить) регистрацию пользователя без объяснения причин.


5. Сроки подтверждения Заказа

5.1 После оформления Заказа Покупатель получает на свой электронный адрес информацию о параметрах сделанного Заказа, с указанием окончательной стоимости Товаров и условий доставки.

5.2 В течение 3-х дней с момента получения Заказа представитель Продавца связывается с Покупателем для подтверждения Заказа, уточнения даты, времени и места доставки Товара.

5.3 Продавец оставляет за собой право аннулировать Заказ Покупателя на этапе его подтверждения, полностью или в части.

5.4 Заказ считается совершенным с момента его подтверждения Продавцом. Покупатель вправе отказаться от заказа в любое время до его получения, а также в течение 14 дней после получения.


6. Момент заключения договора

6.1 Текст данного Договора является публичной Офертой (ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ).

6.2 Акцептом настоящего договора является оформление Покупателем Заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей Оферты, путем совершения действий указанных в разделе «Сервис и поддержка» пункт «Как сделать заказ», ссылка https://bonneprise.ru/faq/.

6.3 Акцептируя настоящую оферту Покупатель выражает согласие в том, что регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно, передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет», что регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы Продавцу для реализации целей, указанных в настоящей оферте и могут быть переданы третьим лицам, для реализации целей, указанных в настоящем Договоре. Кроме того, акцептируя настоящую оферту Покупатель выражает согласие в том, что регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Продавцом в целях продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи, а также в целях дополнительной защиты от мошеннических действий, для чего указанные Покупателем регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных на Сайте заказов. Данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем, подачей письменного заявления, путем направления его Продавцу почтой России.

6.4 Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.

6.5 Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора, в том числе согласием Покупателя на рассылку ему Продавцом СМС-сообщений о статусе его заказа и опросов для улучшения качества обслуживания Покупателей. Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.


7. Права и обязанности сторон

7.1 Продавец обязуется:

7.1.1 С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в п. 10 настоящего Договора.

7.1.2 Обрабатывать персональные данные Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством и "Политикой безопасности" ИП Назаровой Т.И., в отношении организации обработки и обеспечении безопасности персональных данных.

7.1.3 Отправлять электронную форму кассового чека на адрес электронной почты Клиента, который был указан в Личном Кабинете в разделе «Мои данные» на Сайте.

7.2 Продавец имеет право:

7.2.1 Изменять настоящий Договор, Цены на Товар и Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара - в одностороннем порядке, помещая их на страницах Интернет-магазина. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.

7.2.2 Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.

7.2.3 Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.

7.2.4 Перед поставкой заказанного Клиентом товара Продавец имеет право потребовать от Клиента 100% предоплаты заказанного товара. Продавец имеет право отказать Клиенту в доставке товара при отсутствии такой оплаты. Продавец имеет право потребовать от Клиента 100% предоплаты заказанного товара в следующих случаях:

  • в случае нарушения одного из пунктов оферты 4.1; 7.3.5; 8.9; 8.10
  • в случае нарушения правил продаж
  • при проценте выкупа менее 20%

7.2.5 Продавец вправе произвести ограничения одновременно доставляемого Клиенту Товара.

7.2.6 Использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

7.2.7 Получать информацию об ip - адресе посетителя Интернет-магазина Bonneprise.ru. Данная информация не используется для установления личности посетителя и не подлежит передаче третьим лицам.

7.2.8 Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и СМС-рассылок с информацией о скидках, акциях, распродажах, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.

7.2.9 Продавец вправе в одностороннем порядке отменить Заказ Покупателя в случае нарушения Покупателем п.7.3.3.1. настоящей Оферты.

7.2.10 Продавец вправе отказать в обслуживание Клиенту, при оформлении наложенного платежа, если клиент находится в Федеральной базе неблагонадежных покупателей РФ и ранее Клиентом был нанесен вред/ущерб какому-либо интернет магазину.

7.2.11 Продавец вправе произвести ограничения по сумме заказываемых товаров на один день доставки.

7.2.12 Продавец вправе изменять условия Акций, размещённых на сайте Интернет-магазина - в одностороннем порядке, путём размещения таких изменений на Сайте.

7.2.13 В случае наличия бонусных баллов на Личном счете Клиента, Интернет-магазин оставляет за собой право потребовать документ удостоверяющей личность и заявление по установленной форме, при смене Личных данных.

7.3 Покупатель обязуется:

7.3.1 До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями настоящего Договора, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в Интернет-магазине Bonneprise.ru.

7.3.2 Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.

7.3.3 Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего договора.

7.3.3.1 Если Покупатель при оформлении Заказа указывает безналичный способ оплаты Заказа (банковской картой либо системой электронных платежей), то Покупатель обязан оплатить свой Заказ в течение 24 часов с момента оформления.

7.3.4 Соблюдать Правила продажи.

7.3.5 Не использовать товар, заказанный на интернет-сайте в предпринимательских целях.

7.4 Покупатель имеет право:

7.4.1 Отказаться от получения e-mail и СМС-рассылок, для этого ему нужно нажать на ссылку в письме «Вы можете отписаться от рассылки из своего Личного кабинета» или зайти на страницу «Мои рассылки» в Личном кабинете.


8. Доставка товара

8.1 Территория доставки ограничена пределами Российской Федерации.

8.2 Доставка Товара Покупателю осуществляется в сроки, согласованные Сторонами при подтверждении заказа сотрудником Продавца и условиях изложенных в Правилах продажи. Продавец не несет ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца, которые невозможно было предусмотреть.

8.3 Если покупатель не получает заказ в согласованный срок, продавец вправе аннулировать заказ без дополнительного информирования Клиента. В случае, если Заказ предоплачен, денежные средства возвращаются покупателю в установленный законодательством срок.

8.4 Период доставки Товара со склада Продавца до адреса, указанного Клиентом, определяется в зависимости от места нахождения Клиента, но в любом случае в рамках сроков, установленных внутренними регламентами курьерских служб осуществляющих доставку. С целью непрерывного улучшения качества доставки список партнеров курьерских служб, организации почтовой связи, по усмотрению Продавца может изменяться, при этом Клиент не уведомляется о таких изменениях.

8.5 Стоимость доставки складывается исходя из воздействия следующих переменных:

  • местоположения получателя,
  • способа доставки,
  • выбранной курьерской службы,
  • суммы выкупа Заказа.

8.6 При курьерской доставке Товара Клиент в реестре Доставки ставит свою подпись напротив тех позиций Товара, которые Клиент приобрел. Данная подпись служит подтверждением того, что Клиент не имеет претензий к комплектации заказа, к количеству и внешнему виду Товара.

8.7 После получения Заказа претензии к количеству, комплектности и виду Товара не принимаются.

8.8 Курьерская доставка может быть осуществлена по указанному в Личном Кабинете адресу. Передача Заказа Покупателю и расчет с Курьером возможен только в зданиях.

8.9 В случае, если курьерская доставка осуществляется в публичном месте (вокзал, парк, магазин, ресторан, торговые центры и т.п.), передача заказа и расчет с Курьером возможен только в офисной части, в ином случае, передача заказа может быть осуществлена только после внесения Клиентом 100% предоплаты.

8.10 Проверка и примерка заказанного Товара, как и все взаиморасчеты с Курьером производятся не более, чем за 20 минут. Проверка и примерка заказанного Товара в пунктах самовывоза не ограничена по времени.

8.11 Доставка товара в большинство населенных пунктов России бесплатна. Более подробно ознакомиться с условиями и стоимостью доставки можно в Приложении к настоящему Договору пройдя по ссылке https://bonneprise.ru/delivery.


9. Отзыв оферты

9.1 Отзыв оферты (Договора) может быть осуществлён Продавцом в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключённым договорам. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве оферты, в своем интернет-магазине, с указанием точного времени (4-й часовой пояс (Москва)) отзыва оферты, не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва (приостановки) действия Оферты.


10. Форс-мажор

10.1 Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. «Обстоятельства Непреодолимой Силы», означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон.


11. Прочие условия

11.1 Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору стороны будут стараться решить в ходе переговоров.

11.2 В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.